Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
APERÇU
Bienvenue chez DMORIX.
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site internet et de la boutique en ligne DMORIX, ainsi que l’ensemble des services, contenus, fonctionnalités et produits qui y sont proposés (ci-après les « Services »).
Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer nos produits et Services en ligne.
En accédant à notre site, en utilisant nos Services ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que les politiques applicables disponibles sur notre site.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.
ARTICLE 1 – ACCÈS AU SITE ET COMPTE CLIENT
Vous vous engagez à utiliser notre site et nos Services conformément aux lois et réglementations applicables.
Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et des activités effectuées depuis votre compte.
Vous devez nous informer rapidement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte.
ARTICLE 2 – PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aussi fidèle que possible.
Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier légèrement selon l’écran, l’appareil ou les paramètres utilisés pour consulter notre boutique.
Les caractéristiques essentielles, descriptions et prix des produits sont présentés sur les pages correspondantes.
Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue, d’ajouter ou de retirer des produits, sous réserve du respect des commandes déjà acceptées et de la réglementation applicable.
ARTICLE 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande sur DMORIX, vous vous engagez à fournir des informations exactes permettant le traitement, le paiement et la livraison de votre commande.
Avant de confirmer votre commande, vous avez la possibilité de vérifier son contenu et de corriger d’éventuelles erreurs.
Après validation de la commande et du paiement, une confirmation vous sera envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande dans les cas autorisés par la réglementation applicable, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.
En cas d’annulation d’une commande déjà payée par DMORIX, les sommes concernées seront remboursées conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix applicables sont ceux affichés sur notre boutique au moment de la validation de la commande.
Les prix et taxes applicables sont présentés au client conformément à la réglementation en vigueur.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Le paiement doit être effectué au moyen de l’un des modes de paiement proposés sur notre boutique.
Vous garantissez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné pour effectuer votre commande.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes sont expédiées et livrées selon les modalités indiquées lors du processus de commande et dans notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison applicables ou estimés sont communiqués au client conformément aux informations disponibles lors de la commande.
Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la livraison des commandes conformément à nos obligations légales.
En cas de retard, de perte ou de problème concernant la livraison, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution conformément à la réglementation applicable.
Les présentes dispositions ne limitent pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les consommateurs bénéficient des droits prévus par la réglementation applicable, notamment du droit légal de rétractation lorsqu’il s’applique.
Les modalités relatives aux retours, remboursements et à l’exercice du droit de rétractation sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Les présentes Conditions ne limitent pas les garanties et droits légaux dont bénéficie le consommateur.
ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site DMORIX, notamment les textes, éléments graphiques, logos, designs et contenus créés spécifiquement pour la marque, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de contenus protégés est interdite, sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi.
Les marques, logos et contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
ARTICLE 8 – SERVICES ET OUTILS DE TIERS
Notre boutique peut utiliser des services ou outils proposés par des prestataires tiers, notamment pour le paiement, la livraison ou certaines fonctionnalités techniques.
L’utilisation de ces services peut être soumise aux conditions et politiques propres aux prestataires concernés.
Nous vous invitons à consulter les conditions applicables lorsque cela est nécessaire.
ARTICLE 9 – LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Nous ne contrôlons pas nécessairement ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, sous réserve des dispositions légales applicables.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
ARTICLE 10 – RELATION AVEC SHOPIFY
DMORIX utilise la plateforme Shopify pour exploiter sa boutique en ligne et fournir ses Services.
Les achats réalisés sur notre boutique sont conclus entre le client et l’entité exploitant DMORIX.
Shopify fournit l’infrastructure technologique permettant le fonctionnement de la boutique, conformément à ses propres conditions et politiques.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre boutique est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter cette politique pour obtenir davantage d’informations sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.
ARTICLE 12 – AVIS ET CONTENUS TRANSMIS PAR LES UTILISATEURS
Si vous publiez ou transmettez un avis, commentaire ou autre contenu sur notre boutique, vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, trompeur, offensant ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
Les avis et contenus publiés doivent refléter une expérience réelle et respecter la réglementation applicable.
ARTICLE 13 – ERREURS ET INEXACTITUDES
Nous faisons notre possible pour maintenir les informations présentes sur notre boutique exactes et à jour.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître concernant notamment les descriptions, disponibilités ou prix.
En cas d’erreur manifeste affectant une commande, nous vous contacterons afin de vous informer de la situation et de vous proposer une solution conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 14 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser notre site ou nos Services à des fins illégales ou frauduleuses.
Il est notamment interdit de tenter de compromettre la sécurité du site, d’introduire des logiciels malveillants, de collecter illégalement des données personnelles ou de porter atteinte aux droits de DMORIX ou de tiers.
Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en cas d’utilisation abusive ou illégale de nos Services.
ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ
DMORIX est responsable de l’exécution de ses obligations conformément aux lois et réglementations applicables.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à exclure ou limiter les droits légaux impératifs accordés aux consommateurs.
Notre responsabilité ne pourra être exclue ou limitée dans les situations où une telle exclusion ou limitation serait interdite par la loi applicable.
ARTICLE 16 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions afin de tenir compte de modifications de nos Services ou d’évolutions légales et réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur notre site, sous réserve des dispositions légales applicables.
Les modifications n’affectent pas rétroactivement les droits acquis dans le cadre de commandes déjà conclues, sauf disposition légale contraire.
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables protégeant les consommateurs résidant dans d’autres pays.
Les consommateurs conservent les droits impératifs dont ils bénéficient en vertu de la législation applicable dans leur pays de résidence lorsque celle-ci le prévoit.
En cas de litige, les règles légales applicables en matière de compétence juridictionnelle et de protection des consommateurs s’appliquent.
ARTICLE 18 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
DMORIX
E-mail : karimuber900@gmail.com
Adresse : [ADRESSE POSTALE DE L’ENTREPRISE]
Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]
Numéro d’immatriculation / SIREN : [NUMÉRO SIREN]
TVA intracommunautaire : [NUMÉRO DE TVA, SI APPLICABLE]